Fanúšikovia The Laundress, počúvajte. Spoločnosť za internetom milovaná čistiace prostriedky zdieľa správu na ich webovú stránku a stránka Instagramu žiadať zákazníkov, aby okamžite prestali používať všetky svoje produkty z dôvodu bezpečnosti.
Pre viac obsahu, ako je tento, nasledujú
V bezpečnostné upozornenie Spoločnosť so sídlom v New Yorku napísala: „Zistili sme potenciálnu prítomnosť zvýšených hladín baktérií v niektorých našich produktoch, ktoré predstavujú bezpečnostné riziko.“ Nešpecifikovali, ktoré konkrétne produkty by mohli byť ovplyvnené, ale poznamenali: „Na základe nášho doterajšieho vyšetrovania si nie sme vedomí žiadnych nepriaznivých vplyvov na zdravie súvisiacich s týmto problémom.“
Spoločnosť spolupracuje so svojimi dodávateľmi a bude komunikovať so zákazníkmi o spôsoboch získania náhrady alebo náhradných produktov „čo najskôr“, hoci na základe komentárov na Instagrame sa zdá, že kupujúci majú veľa opodstatnených otázok, ako napríklad konkrétny rozsah dátumov ovplyvnených produktov. a umiestnenie zakúpených produktov (t. j. predstavujú produkty zakúpené v iných krajinách – ktoré majú pravdepodobne prísnejšie bezpečnostné predpisy – tiež potenciálne nebezpečenstvo?).
Podľa Business of Home , dočasný finančný riaditeľ spoločnosti Tohfe Beidas tiež poslal e-mail maloobchodníkom, ktorí majú produktovú radu The Laundress, v ktorom ich požiadal, aby „okamžite zastavili všetok predaj a distribúciu“ obľúbených produktov značky a „uviedli“ položky do karantény. Položky tiež označili svoju vlastnú webovú stránku ako „vypredané“, zatiaľ čo ich kamenná predajňa v New Yorku je „dočasne zatvorená“.
Nie je jasné, či budú kupujúci požiadaní, aby zlikvidovali svoje existujúce položky, takže spoločnosť žiada ľudí, aby si ich zatiaľ držali, kým značka neposkytne konkrétnejšie informácie. Odporúčajú tiež preprať všetky predmety (vrátane oblečenia, riadu a povrchov), ktoré boli vyčistené pomocou produktov The Laundress, najmä pre tých, ktorí majú problémy s imunitou alebo akékoľvek otvorené rany. Znepokojení kupujúci môžu tiež vyčistiť svoje práčky pre dodatočnú ochranu.
