Maloobchodní rebeli: Značky nábytku, ktoré to robia inak

Kúpa veľkého kusu nábytku je dostatočne stresujúca - peniaze, záväzok, samotná nehnuteľnosť, ktorú bude zaberať - bez toho, aby ste sa prešľapovali z obchodu do obchodu, platili za doručenie, podplácali svojich priateľov, aby vám pomohli vyniesť ho hore, a potenciálne ho nenávideli. akonáhle to uvidíte u vás doma. Týchto sedem disruptorov maloobchodu sa zaviazalo znovu objaviť skúsenosti s nákupom nábytku pre túto modernú dobu-a zdá sa, že to funguje.

V roku 2015 The New York Times publikovaný Pohovka nakrátko článok, ktorý sa zaoberal novým druhom výrobcov nábytku online, ktorí ponúkajú špičkovú kvalitu a prispôsobenie-a často krátku dobu obratu-za nízke ceny. Zvládajú to tak, že odstraňujú náklady na podnikanie ako kamenní. Pohovku možno v obchode väčšinu času nevyskúšate, ale získate najlepšiu možnú cenu, tvrdia. Je ľahké sa čudovať, koľko z tejto tradičnej maloobchodnej ceny skutočne ide na výrobu pohovky a koľko na šikovných dizajnérov, reklamy a predvádzacie miestnosti. The Časy pokračuje v tvrdení, že nová kultúra spoločností zameraných priamo na spotrebiteľa, (väčšinou) iba online, sa do značnej miery inšpirovala úspechom spoločnosti Warby Parker, prevažne internetovej spoločnosti zaoberajúcej sa výrobou okuliarov, ktorá si pre svoju spoločnosť získala takmer kultový ohlas. nízke ceny a trendy štýly:

Rovnako ako online predajca okuliarov, aj tieto spoločnosti sa zameriavajú na výrobu skvelého produktu za skvelú cenu, poskytovanie výnimočných zákazníckych služieb a znižovanie nákladov na sprostredkovateľov tým, že väčšinu svojho podnikania vykonávajú online a agresívne sa marketingovo propagujú prostredníctvom sociálnych médií. To znamená vyššie zisky a znamená to, že sú schopní kontrolovať spôsob, akým sú ich výrobky prezentované a predávané.

Aj keď je pohovka oveľa väčším záväzkom ako okuliare, koncept nákupu doma, dopravy zdarma a bezplatného vrátenia je príťažlivý bez ohľadu na to, čo kupujete. V skutočnosti je aspekt bez viazanosti ešte atraktívnejší, čím drahšia/väčšia je kupovaná položka. To, čo mi umožnilo bez hyperventilácie stlačiť Kúpiť na mojej pohovke (pozri nižšie), bolo vedieť, že mám rok na to, aby som to poslal späť, ak by sa mi to akokoľvek nepáčilo (výhoda, ktorá je obzvlášť upokojujúca po tom, čo bolo napísaných nespočetné množstvo článkov Fiasko pohovky Peggy vo West Elm ). Je oveľa jednoduchšie mať priaznivú mienku o svojom gauči, keď viete, že s ním nie ste zaseknutí, aj keď sa ukáže byť škaredý, nepríjemný alebo spontánne horľavý. Tak relaxačné! Čo ešte môžu títo priami spotrebitelia ponúknuť?

cena

Jedna vec, ktorú majú všetky tieto spoločnosti spoločnú, je očakávanie, že odstránenie stredného muža v obchodoch a showroomoch znamená preniesť úspory na zákazníkov. Napríklad trojmiestna pohovka od spoločnosti Burrow začína na 950 dolároch, 1 299 dolárov v Joybird a 1 095 dolárov v Kardieli v porovnaní s 1 399 dolármi vo West Elm, 1 599 dolárov v Crate & Barrel a 1 499 dolárov v Pottery Barn. Iste, cenový rozdiel nie je astronomický, ale poviem vám, že keď som kupoval novú pohovku a sedadlo - veľmi intenzívny proces, ktorý zahŕňal službu GoogleDoc - jasnými obchodmi boli Joybird a Kardiel, akonáhle som zohľadnil veľkosť, dopravu, kvalita materiálov a štýl.

Ukážky a vrátenie tovaru

Aj keď nemožnosť osobne sa pozrieť na kúsky môže niektorých zákazníkov odradiť, veľkorysé zásady vrátenia by mali všetky obavy zahnať. Joybird ponúka neuveriteľnú ročnú politiku vrátenia tovaru bezplatne a bez otázok, Burrow ponúka bezplatné vrátenie do 100 dní a vrátenie v Kardiel je zadarmo, ak sa dohodnete do 3 dní. Ak si naozaj chcete pred kúpou sadnúť na kus, Capsule robí vyskakovacie okná, Kardiel nedávno otvoril predvádzaciu miestnosť a Interior Define má vystavený nábytok v ich sídle v Chicagu.

Prispôsobenie

Mnoho z týchto spoločností vyrába všetok svoj nábytok iba na objednávku, čo znamená, že si môžete objednať veľkosť, tkaninu a povrchovú úpravu dreva, ktorá sa vám páči, a spoločnosti nemrhajú peniazmi za množstvo štýlov, ktoré nikto nechce. To môže znamenať 6-týždňové čakanie na vlastné kusy, ale niektoré spoločnosti majú k dispozícii malú zásobu štandardných modelov a sú pripravené na odoslanie.

Moderné doručenie

Mnoho z týchto spoločností má doručovacie služby, ktoré sú veľmi vhodné pre byt a moderný životný štýl. Väčšina s vami nastaví úzke doručovacie okno a mnohí vám prinesú položku dovnútra a dokonca aj na poschodie (niekedy za príplatok). Burrow dodáva sedačky na kusy v menších, ľahšie ovládateľných škatuliach a Joybird zostavil moju pohovku a odniesol všetky obaly.

10:10 numerológia

Teraz sa pozrime na niektoré z týchto spoločností, ktoré porušujú formu predajcu nábytku:

(Obrazový kredit: Joybird )

Joybird

Začínam s Joybirdom, pretože mám s touto spoločnosťou osobné skúsenosti - vlastním presnú pohovku, ktorú tu vidíte! Máme ho iba 10 mesiacov, takže nemôžem hovoriť o jeho dlhovekosti, ale zatiaľ ho milujem. Existuje veľký výber moderných kúskov z polovice storočia, objednávanie bolo jednoduché, zásady vrátenia tovaru sú veľmi upokojujúce, sedačka vyzerá v reálnom živote ešte lepšie a je veľmi pohodlná. Určite by som si znova objednal z Joybird a v skutočnosti by som rád mal inú pohovku, ako je táto, v čiernej koži.

• Vzorky: Swatch sady sú zadarmo a môžete si vybrať šedé/neutrálne, modré/fialové, zelené, červené/oranžové/žlté a/alebo ochranné látky. Keď som si objednal svoje vzorkovníky, vybral som si prvé tri sady. Tiež som mohol e -mailom požiadať o vzorky dreva pre tri farby nôh, ale neexistuje žiadny automatizovaný spôsob, ako to urobiť.
• Prispôsobiteľné: Väčšina kúskov je k dispozícii v 12 skladových tkaninách, 61 tkaninách na mieru a 10 vlastných kožiach. Všetky sú k dispozícii s vašim výberom z troch škvŕn z drevených nôh.
• Čakacia doba: Skladový textilný nábytok je k dispozícii do 6 týždňov a vlastné objednávky trvajú 6 týždňov. Po zadaní objednávky dostanete presnejší ETA a budete dostávať pravidelné informácie o vývoji pohovky.
• Doprava: zadarmo
• Vrátené: Zadarmo (vrátane vyzdvihnutia) do 365 dní
• Pro tip: Joybird má často výpredaje (jeden sa práve nachádza do 3/27), preto odložte svoju objednávku do nasledujúceho predaja. Zaregistroval som sa na e -mailové upozornenia, aby som sa mohol vrhnúť, keď nadíde čas.

(Obrazový kredit: Kardiel )

Kardiel

Sledovali sme sedadlo Kardiel už viac ako rok, ale ešte sme si ho neobjednali, pretože sme zhodili hotovosť na pohovku Joybird. Kardiel má v porovnaní s inými spoločnosťami neuveriteľne nízke možnosti skutočnej kože a existuje široká škála štýlov, od moderného vzhľadu od polovice storočia až po Chesterfields.

• Vzorky: E -mail spoločnosti na sales@ kardiel.com požiadať o bezplatné vzorky. Prvých päť je zadarmo a každá ďalšia vzorka stojí 2 doláre. Budete chcieť mať zoznam presných farieb, ktoré vás zaujímajú.
• Prispôsobiteľné: Nie, ale väčšina kúskov je k dispozícii v 5-18 rôznych tkaninách/koži.
• Čakacia doba: 8-11 dní, ak je váš kus na sklade.
• Doprava: Ak chcete získať cenu doručenia, musíte zadať svoju dodaciu adresu, ale urobil som vzorovú objednávku na odoslanie pohovky na adresu v Illinois a na adresu v Kalifornii a obaja spĺňali podmienky bezplatnej dopravy.
• Vrátené: Zadarmo, ak sa dohodne do 3 dní od doručenia, ak je položka v pôvodnom stave a ak ju môžete znova zabaliť na prepravu.

Pohovka Sven podľa článku. (Obrazový kredit: Článok )

Článok (predtým známy ako Bryght)

Článok má najväčší príbeh o pôvode rušenia: Myšlienka článku sa zrodila pri dobrodružstve severne od polárneho kruhu. Štyria softvéroví inžinieri, inšpirovaní krásou a vyzývaní neznámym prostredím, sa rozhodli radikálne zmeniť spôsob, akým ľudia nakupujú nábytok. Spoločnosť ponúka široký sortiment výrobkov od sedacích súprav a kresiel až po postele, jedálenské stoly, podložky a vonkajší nábytok. Ceny sú celkom atraktívne, pretože kožené sedacie súpravy začínajú od 1 699 dolárov a mnoho položiek je odoslaných do 2 dní.

• Vzorky: Áno, ale musíš hovor, e -mail alebo chat usporiadať
• Prispôsobenie: Nie, ale pohovky sú k dispozícii v 10 tkaninách/koži a v niekoľkých veľkostiach
• Čakacia doba: V závislosti od položky sa pohybuje od 2-5 dní do 8 týždňov
• Doprava: 49 dolárov za predné dvere, 99 dolárov za vnútornú dodávku a 169 dolárov za vnútornú dodávku a montáž
• Vrátené: Do 30 dní mínus poštovné a balné za vrátenie

Pohovka Sullivan z Maiden Home. (Obrazový kredit: Panenský domov )

Panenský domov

Maiden Home ponúka kolekciu veľmi starostlivo vybraných: iba 4 stoličky a 4 pohovky vyrobené ručne v Severnej Karolíne. Každý kus však ponúka veľa možností vrátane tkanín, dreva a veľkostí. Štýly sú nadčasové a ceny sú primerané.

• Vzorky: zadarmo (až 5)
• Prispôsobenie: Každý kus je k dispozícii v 40 tkaninách, 4 koži a 4 povrchových úpravách dreva a všetky pohovky sú k dispozícii v 6 veľkostiach.
• Čakacia doba: Približne 6 týždňov, aj keď je niekedy k dispozícii zrýchlená doprava
• Doprava: Zadarmo, vrátane doručovacej služby bielych rukavíc
• Vrátené: 200 dolárov za pohovku a 100 dolárov za stoličku, pokiaľ je vrátenie dohodnuté do 30 dní a položka je v novom stave.

Z kapsuly (Obrazový kredit: Kapsula )

Kapsula

Spoločnosť Capsule spolupracuje s vlastnými dizajnérmi a továrňami v USA a Ázii na výrobe širokého sortimentu produktov: rozkladacie pohovky, konferenčné stolíky, komody a dokonca aj keramiky a nástenných závesov. Výber je veľmi kurátorský a všetky diely dobre spolupracujú. Ak ste v L.A., môžete sa dohodnúť na návšteve ich skladu a osobne sa pozrieť na to, čo vás zaujíma.

• Vzorky: zadarmo
• Prispôsobenie : Žiadny
• Čakacia doba: Často jeden týždeň, ale pri každej položke si overte predpokladanú dobu dodania
• Doprava: zadarmo , aj keď je montážna/doručovacia služba na poschodí k dispozícii za 99 dolárov
• Vrátené: Volajte do 7 dní od doručenia a dohodnite si vrátenie tovaru a cenovú ponuku. Položka a obal musia byť v úplne novom stave, inak bude pripočítaný poplatok 20%.
• Pro tip: Zaregistrujte sa k odberu noviniek a získajte zľavu 10% na prvú objednávku

Nová pani Chesterfieldová (Obrazový kredit: Definujte interiér )

Definujte interiér

Pohovky Interior Define sú zo skupiny najprispôsobiteľnejšie, s množstvom možností tkanín (všetky za rovnakú cenu!), A pretože každý kus je vyrobený na zákazku, vyhovieme najrozmanitejším požiadavkám na mieru (prispôsobenie palec, ak je to požadované). Môžete si pozrieť výber z ich kúskov v ich sídle v Chicagu; okrem pohoviek vyrábajú stoličky, ležadlá a rozkladacie pohovky.

• Vzorky: Zadarmo, až 5
• Prispôsobenie: Pohovky sú k dispozícii v 62 tkaninách a 9 dĺžkach so 16 možnosťami nohy
• Čakacia doba: 8-12 týždňov
• Doprava: Zadarmo vrátane rozbalenia, odstránenia obalov a 1 schodiska
• Vrátené: Zdarma do 14 dní, 400 USD + 10% poplatok za doplnenie zásob do 365 dní

(Obrazový kredit: Burrow )

Burrow

Burrow môže byť najaktuálnejším z týchto spoločností a ponúka iba jednu pohovku. Dá sa zmontovať-alebo rozobrať-za menej ako 10 minút bez použitia nástrojov, obsahuje napájanie a zásuvky USB, je dodávaný vo viacerých ľahko rozoberateľných škatuliach a vo svojom vlastnom čase môžete pridať ľubovoľný počet miest na sedenie. Zaregistrujte sa do zoznamu čakateľov, zložte zálohu vo výške 95 dolárov a počkajte na odoslanie ďalšej dávky pohoviek.

• Vzorky: Nie
• Prispôsobenie: K dispozícii sú dve alebo tri sedadlá-môžete však pridať sedadlá za 200 dolárov za kus-a tri látky odolné voči poliatiu (a vhodné pre domáce zvieratá).
• Čakacia doba: Môžete si pridať svoje meno do zoznamu čakateľov, ale rezervácie na jar 2017 sú už uzavreté.
• Doprava: Voľne k vašim dverám
• Vrátené: Zadarmo do 100 dní

Tess Wilsonová

Prispievateľ

anjelský význam 222

Po mnohých šťastných rokoch života v malých bytoch vo veľkých mestách sa Tess ocitla v malom domčeku na prérii. Naozaj.