Po rokoch sťažností na „skryté poplatky“, Airbnb robí niekoľko vítaných zmien. Budúci mesiac platforma prenájmu predstavuje novú funkciu s názvom tlačidlo „zobraziť celkovú cenu“. Táto funkcia okamžite zobrazí celkovú cenu pobytu na Airbnb (vrátane servisných poplatkov) vo výsledkoch vyhľadávania.
Pre viac obsahu, ako je tento, nasledujú
'Počul som vás nahlas a jasne - máte pocit, že ceny nie sú transparentné,' povedal generálny riaditeľ Airbnb Brian Chesky tweetoval 7. novembra spolu s videoukážkou novej funkcie. „Keď toto zapnete, uvidíte celkovú cenu (pred zdanením), ako aj na mape, filtri cien a stránke so zoznamom. Môžete si tiež pozrieť úplný rozpis cien so servisným poplatkom Airbnb, zľavami a daňami.“
Poznamenal, že algoritmus hodnotenia vyhľadávania na stránke bude uprednostňovať celkovú cenu a hodnotiť vysokokvalitné domy pomocou „ najlepšie celkové ceny “ vyššie vo výsledkoch vyhľadávania.
„Začali sme ako cenovo dostupná alternatíva k hotelom a cenová dostupnosť je dnes obzvlášť dôležitá,“ Chesky pridané .
Budúci mesiac bude Airbnb uprednostňovať aj pomoc hostiteľom. Nové cenové a diskontné nástroje im pomôžu pochopiť „konečnú cenu, ktorú hostia platia, a ako nastaviť konkurenčné ceny“. Spoločnosť tiež povzbudí hostiteľov, aby vopred objasnili, aké domáce práce očakávajú od hostí.
Podľa a tlačová správa , Airbnb poskytne hostiteľom „usmernenie, že ak majú požiadavky na platbu, mali by byť rozumné a mali by sa hosťom pred rezerváciou ukázať.“
Vydanie pokračovalo: „Hostia by pri odchode z Airbnb nemali robiť nerozumné úlohy, ako je vyzliekanie postelí, pranie bielizne alebo vysávanie. Myslíme si však, že je rozumné požiadať hostí, aby zhasli svetlá, hodili jedlo do koša a zamkli dvere – rovnako ako vo svojom vlastnom dome.“
Hostitelia a hostia môžu očakávať, že ďalšie podrobnosti o týchto aktualizovaných nástrojoch budú oznámené v blízkej budúcnosti. Funkcia zobrazovania cien sa začne zavádzať v decembri v krajinách bez už existujúcich požiadaviek na zobrazovanie cien.
